代付近600元却被投诉封号
代付近600元却被投诉封号?
杭州外卖小哥贾师傅,在凌晨2点多接到了一个单子,这个单子和直接点外卖还有所不同,就是通过饿了么让外卖小哥代买东西。客户下单时,在帮买一栏里填写的是:瓶装百威啤酒一箱!和天下五包。
结果贾师傅就很麻利地把这个单子就跑完了,可谁曾想当他把订单送达后,竟然联系不上对方,显然是被客户给耍了。气的贾师傅就连打14次电话,客户竟然都不接电话。于是贾师傅气愤之下给客户发了短信,上面写:“你还是人吗?我们外卖小哥也挺不容易的,你何必这样呢?东西给你送到了,你却始终不接到电话,什么意思呢?”
谁曾想,第二天贾师傅就收到了这个拒接客户在平台上的投诉,而饿了么平台处理意见:永久限制接单。意思很明了,贾师傅的帐号被封了,他以后无法在饿了么平台上再跑外卖。
寒石冷月评论:
1、代买业务有风险,遇到居心不良的顾客,倒霉的是外卖小哥。
就拿贾师傅遇到的这件事,平时给顾客代买东西,这一单跑腿费(服务费)只有14.5元。但是贾师傅却要给顾客先行垫付购买一箱百威啤酒的钱75元,5包香烟钱500元。而平台之所以受理处罚,理由竟然是贾师傅超出了规定的限制垫付金额500元。对于客户为何拒不接电话并投诉原因其实也很简单,就是客户利用了饿了么平台对代购金额的限制,来戏耍贾师傅。所以,贾师傅倒霉就倒霉在他低估了有些客户的居心不良。
2、告诫那些居心不良伤害外卖小哥的顾客,做人要积点德,外卖小哥大半夜的为你做代购送货上门真不容易。
相信每一位有同情心和爱心的网友,都会对恶意伤害贾师傅的这位顾客而愤怒,你说你还有一点良知吗?干外卖本身就很辛苦,更何况还是大半夜去给你代买东西送上门。如果这个社会像这位顾客不讲诚信,没有良知,我们的社会秩序将何其糟糕?外卖小哥是靠体力劳动来挣有限的收入,理应得到全社会的尊重。希望借这件事提醒那些品行有问题的人,做人要积德。
3、对饿了么公司做法强烈鄙视,如果你连为自己付出劳动的员工合法权益都无视,这样的平台早晚会死掉。
饿了么公司封贾师傅帐号,让其在饿了么平台止无法继续从业,从事情发生过程来看,本身就不怪贾师傅,但是该公司不仅不进行深入调查,还维护无良客户权益,这哪像人该干的事啊。对于一个连员工合法权益都无视的公司来说,形像自然会被自己毁掉,这样的公司是被人鄙视的。如果和那位恶意投诉的客户相比,两者基本上都属于一丘之貉。出了这件事,不管别人用不用饿了么,反正我是坚决不会再用。