怎么和银行沟通信用卡停息挂账,申请停息挂账的话术?
申请停息挂账的话术?
停息挂账协商话术:
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我目前这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。
以上就是雄哥对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后雄哥要提醒你:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。
信用卡逾期怎么协商?
1、表现积极还款的态度
要想跟银行进行协商,申请延长还款期限、分期偿还或者停息挂账的话,那首先在逾期后,不能选择对欠款置之不理,哪怕当下一时无法将逾期欠款给全部还清,持卡人也应该能还一点是一点,这样也好在之后和银行协商的时候表现出自己积极还款的意愿。
2、讲清逾期原因
只要讲清了逾期原因,比如创业失败,或者是挪作急用等,准备好充足的资料,并表达自己积极还款的意愿,银行是会针对持卡人的情况酌情考虑的。若银行同意,那持卡人就可以和银行商量出一个新的还款计划,之后再按照新的还款计划来还款即可。
3、保证通话畅通
如果说我们在信用卡逾期的情况下,银行无法联系到我们本人,就会造成我们在逃避还款的误会。
信用卡逾期怎么和银行协商停息?
说下本人的看法:
信用卡逾期要看情况,分为银行催收和第三方外包催收!
银行催收负责的主要是前三个月,现在有的商业银行一个月就转第三方催收了!越来越坑!
银行和第三方催收,是相辅相成的!银行为了回款率,第三方为了业绩提成!
所以要看目前在哪个阶段,如果是银行催收的,就打客服沟通,前面肯定不同意协商!多打打,后面会让你提供材料!具体结果看自己口才!
第三方催收很难电话协商,因为他们是靠这个吃饭的!反正有电话就说困难,多听少说,不要被套路了!寻找机会找催收的问题,然后网络平台投诉,或者打银保监会电话投诉!作为消费者,正当的权益我们要维护!
反正逾期了,心态要好!不要怕事!也不要躲避!勇敢面对,争取早点上岸!
银行欠款如何停息?
【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
【2】等待回访,提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
【3】等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
【4】签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
逾期怎么协商停息挂账,白天协商晚上协商?
白天协商,晚上要下班休息了。
1、主动联系银行协商还款 逾期后,越快越好,主动联系银行协商,一次不行多打几次电话。因为大多银行都是本金分期,最长60期也就是五年还款期,中间银行不赚一分钱利息,不会一上来就能协商成功。
2、态度诚恳表现出,自己的还款意愿 在协商还款时,一定要告知银行,自己并非是,恶意透支,并向银行说明自己,当前的经济状况,表示自己当前,无法按时足额还款,但有工作收入,会努力筹钱还款,看能否协商出一个,双方都能接受的还款计划。
3、时刻保留相关证据 无论是和银行协商还款,还是被暴力催收,都要保留相关证据,然后向银行反馈,据说这样协商成功率会更高,不过前提是用户,要一直保持文明友好的态度。